Paga por vendedor. Gestor não paga.
Todos os planos com WhatsApp oficial, copiloto de IA e créditos inclusos todo mês. Sem fidelidade: você muda de plano ou cancela quando quiser.
Essencial
Para começar a organizar o atendimento de um time pequeno.
R$ 147por vendedor por mês
R$ 441/mês com 3 vendedores
- Até 5 vendedores e 2 gestores grátis
- 1 número de WhatsApp oficial e 1 funil
- Copiloto, fila do dia e cadência de follow-up
- Campanhas, automações e captura de leads
- Playbook geral da empresa
- 50 créditos de IA por vendedor/mês
Profissional
Para times que vivem de anúncio e querem o ciclo completo.
R$ 197por vendedor por mês
R$ 591/mês com 3 vendedores
- Até 9 vendedores, gestores ilimitados
- 3 números de WhatsApp e 5 funis
- Tudo do Essencial
- Playbook por produto e pauta da semana
- Vendas de volta ao Meta (API de Conversões)
- Assistente de IA fora do horário (opcional)
- IA atende pelo vendedor de folga ou férias (opcional)
- 100 créditos de IA por vendedor/mês
Escala
Para operações com muitos vendedores, funis e números.
R$ 247por vendedor por mês · mínimo de 10
R$ 2.470/mês (mínimo de 10)
- Vendedores, funis e números sem limite
- Tudo do Profissional
- Importação assistida dos seus leads
- Suporte prioritário
- 150 créditos de IA por vendedor/mês
Enterprise
Para redes, franquias e operações grandes que precisam de algo sob medida.
Sob consultaproposta feita para a sua operação
Fale com a gente e montamos juntos
- Tudo do Escala
- Várias unidades ou marcas
- Implantação e treinamento do time com a gente
- Integrações sob medida com o seu CRM ou ERP
- Créditos de IA com volume negociado
- Gerente de conta e atendimento dedicado
- Contrato e faturamento personalizados
Tudo lado a lado.
| Recurso | Essencial | Profissional | Escala | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Time e estrutura | ||||
| Vendedores | até 5 | até 9 | 10 ou mais | sob medida |
| Dono, gestor e financeiro | 2 grátis | ilimitados | ilimitados | ilimitados |
| Números de WhatsApp oficial | 1 | 3 | sem limite | sem limite |
| Funis | 1 | 5 | sem limite | sem limite |
| Atendimento e IA | ||||
| Fila do dia, copiloto e cadência | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Resposta sugerida, nota e resumo do lead | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Áudio transcrito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mensagem automática fora do horário (opcional) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistente de IA fora do horário (opcional) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA atende pelo vendedor de folga ou férias (opcional) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Playbook | geral | por produto | por produto | por produto |
| Pauta da semana do gestor | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Créditos de IA inclusos (por vendedor/mês) | 50 | 100 | 150 | negociado |
| Vendas e marketing | ||||
| Campanhas pelo WhatsApp com IA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automações em português | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Captura de leads (Meta, site, WhatsApp) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vendas de volta ao Meta (API de Conversões) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suporte | ||||
| Importação assistida | — | — | ✓ | ✓ |
| Suporte prioritário | — | — | ✓ | ✓ |
| Implantação, treinamento e gerente de conta | — | — | — | ✓ |
| Integrações sob medida e contrato próprio | — | — | — | ✓ |
IA a preço de custo, com teto.
Cada ação da IA gasta créditos: uma sugestão de resposta, uma nota de lead, um áudio transcrito, um texto de campanha. Os planos já incluem créditos todo mês. Se o time usar mais, recarregue no cartão ou no Pix.
Os disparos de campanha usam modelos de mensagem do WhatsApp, cobrados pelo Meta à parte conforme a tabela dele. O sistema mostra o custo antes de você confirmar o envio.
Sobre planos e cobrança.
Quem conta como vendedor?
Só quem atende leads. Dono, gestor e financeiro não pagam (no Essencial, até 2 gestores).
Tem fidelidade ou multa?
Não. A cobrança é mensal. Se cancelar, você usa até o fim do período que já pagou.
Como eu pago?
Cartão de crédito com cobrança automática, ou fatura por e-mail com Pix ou boleto. O pagamento é processado pelo Asaas; o número do cartão nunca passa pelo M8 Copilot.
Posso mudar de plano depois?
Sim, quando quiser. Se o time crescer, é só adicionar vendedores ou subir de plano.
O que acontece se os créditos acabarem?
A IA pausa e o atendimento continua normalmente. Você pode ligar a recarga automática e escolher um teto mensal para nunca ter surpresa.
A IA responde sozinha para os meus clientes?
Só se você ligar. No dia a dia, a IA sugere e o vendedor envia. O atendimento fora do horário e a IA cobrindo um vendedor de folga são opcionais, vêm desligados e nunca fecham venda nem prometem condição.
Como funciona a garantia de 30 dias?
Antes de começar, um cliente oculto da M8 mede quanto o seu time demora para responder hoje. No 30º dia, comparamos com o tempo médio da 1ª resposta no horário comercial do Painel do gestor. Se não tiver caído pela metade, devolvemos a mensalidade do primeiro mês. Vale para qualquer plano, com o WhatsApp conectado e o time atendendo pelo M8; créditos de IA e mensagens cobradas pelo Meta ficam de fora.
O que entra no Enterprise?
É montado para a sua operação: várias unidades ou marcas, implantação e treinamento do time, integrações com o seu CRM ou ERP, volume de créditos negociado e contrato próprio. Chame a gente no WhatsApp para uma proposta.
Vamos montar o seu time com IA do lado?
Chame a gente no WhatsApp: indicamos o plano certo e deixamos tudo configurado com você.